Buenos días y bienvenido a una nueva entrega de Marketing para Autoescuela, la web en la que hablamos de todo lo relacionado con el Marketing Online para Autoescuelas y Centros de Formación.
En el día de hoy hablaremos del Marketing de contenidos para Autoescuela, y porque es tan importante para nuestra autoescuela.
En toda estrategia básica el protagonista es el contenido, sin contenido no hay nada. El contenido es lo que le da forma a la página web, a las rede sociales… Muchas veces me comentan, las redes sociales no me dan resultado, pues el error se encuentra en la estrategia de contenidos que se esta empleando que no es la apropiada.
Tenemos que pensar que en las redes sociales vamos a compartir contenidos, que no es lo mismo que contenidos comerciales, este es el gran error de muchísimas empresas. Contenido no es nuestros servicios, contenido no es nuestros trabajos, contenido no es lo bueno que somos dando clases cap… eso no es marketing de contenido.
El marketing de contenido para autoescuela son los contenidos enfocados a la ayuda o satisfacción de nuestros alumnos. Y esto es lo que debemos de compartir en las diferentes redes sociales de nuestra autoescuela.
Contenido
¿Qué es el marketing de contenido?
Consiste en generar contenidos que llame la atención de los diferentes segmentos de nuestro público objetivo y consiga atraerlos para que podamos convertirlos en clientes, alumnos.
Una apreciación que quería aclarar, como habéis podido leer anteriormente: «diferentes segmentos de nuestro publico objetivo«. Podemos tener diferentes públicos objetivos y tenemos que crear una estrategia para cada uno de ellos. Por ejemplo, no es la misma estrategia de contenidos para los posibles alumnos del permiso B, que para los posibles alumnos de la renovación del cap o los de la obtención del permiso C.
También tenemos que tener en cuenta que el marketing de contenidos no convierte en clientes directamente, lo que hace es atraer al cliente hacia el espacio donde a nosotros nos interese (como por ejemplo nuestra página web) para buscar esa conversión.
La conversión puede ser, una solicitud de un presupuesto, una solicitud de información a través del formulario de la web, o un registro…
La clave del marketing de contenidos para Autoescuela:
1.- Conocer bien a nuestros clientes.
Lo primero que tenemos que conocer bien es quien es nuestro público objetivo, a quien queremos llegar o impactar con nuestros contenidos. Tal como decíamos anteriormente, debemos de marcar diferentes estrategias para cada uno de nuestros productos o servicios. Por ejemplo a un conductor profesional que tiene que renovar la tarjeta cap, no le llamará la atención los contenidos que escribamos para un joven que acaba de cumplir 18 años y se tiene que sacar el carnet de conducir.
2.- Qué contenido puede interesarle.
Acordaros…. No debe de ser contenido comercial.
Incluso diría que tenemos que cumplir la regla 90-10. 90% debe de ser contenido no comercial y un 10% con algún tinte comercial.
3.- Ser capaces de generar ese contenido.
Hemos visto que son importantes crear vídeos, crear posts para nuestro blog de la página web, crear diseño que llamen la atención… ahora bien, ¿somos capaces de crear ese contenido? ¿tenemos a las personas adecuadas?
4.- Dar a conocer ese contenido.
Una vez que tengamos el contenido creado tenemos que darlo a conocer. No vale de nada que tengamos mucho contenido, si ese contenido no le llega a los usuarios.
Aquí ya podemos entrar en la publicidad digital para poner ese contenido delante de nuestros clientes.
5.- Convertir las visitas que llegan en clientes.
Después de asegurarnos de que nuestro contenido le ha llegado a nuestro público objetivo, tenemos que convertirlos en clientes.
Fijaros que el contenido es como un gancho, un gancho que utilizamos para llamar la atención del posible cliente para que a partir de ahí llevárnoslo a donde a nosotros nos interese para convertirlo en cliente.